La relation client, c’est dans la poche ! Captivea propose l’envoi de SMS depuis SugarCRM.
Comment communiquer avec ses clients, de manière efficace, et rapide ? Les experts en relation client se sont penchés sur cette question et ont constaté que la tendance est orientée vers les nouvelles technologies, et notamment des technologies mobiles telles que les Smartphones. Glissés dans pratiquement toutes les poches, les mobiles deviennent LE vecteur de [...]